BONTANG – Memasuki usia ke-24 tahun, RSUD Taman Husada Bontang mengakui masih ada sejumlah kekurangan dalam pelayanan kesehatan yang perlu dibenahi. Direktur RSUD Taman Husada, dr. Suhardi, Sp.JP., FIHA, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat sekaligus menegaskan komitmen rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Menurut Suhardi, perjalanan selama 24 tahun menjadi kesempatan bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk mengevaluasi pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat Bontang dan sekitarnya.
Ia mengatakan RSUD Taman Husada terus berupaya mengembangkan fasilitas dan layanan kesehatan agar mampu menjawab kebutuhan pasien yang semakin beragam.
“Kami bangga bisa terus membersamai, melayani, dan tumbuh bersama masyarakat Bontang dalam menghadirkan layanan kesehatan yang prima dan terpercaya,” ujarnya, Kamis (12/11/2026).
Dalam momentum hari jadi tersebut, Suhardi menyampaikan apresiasi kepada pasien dan keluarga yang selama ini mempercayakan pelayanan kesehatan kepada RSUD Taman Husada.
Ucapan terima kasih juga diberikan kepada jajaran manajemen, dokter, perawat, tenaga kesehatan serta seluruh karyawan yang telah menjalankan tugas pelayanan.
Menurutnya, keberlangsungan pelayanan rumah sakit tidak terlepas dari kerja sama seluruh unsur, baik tenaga medis maupun pegawai yang mendukung operasional sehari-hari.
“Pastinya keberhasilan RS dalam memberikan pelayanan, tidak terlepas dari kontribusi dan kerja sama seluruh unsur yang ada di dalamnya,” jelasnya.
Meski demikian, Suhardi mengakui pelayanan yang diberikan selama ini belum sepenuhnya memenuhi harapan seluruh masyarakat.
Karena itu, ia menyampaikan permohonan maaf apabila masih terdapat kekurangan dalam pelayanan yang diterima pasien maupun keluarga.
Ia menegaskan berbagai kekurangan tersebut menjadi bahan evaluasi bagi manajemen dan seluruh jajaran untuk terus melakukan perbaikan.
Peningkatan kualitas pelayanan, pengembangan fasilitas serta inovasi layanan kesehatan akan tetap menjadi perhatian RSUD Taman Husada.
“Di usia yang ke-24 ini, kami terus berkomitmen untuk berinovasi, meningkatkan kualitas layanan, dan menjadikan RS kebanggaan masyarakat Bontang dan sekitarnya,” tuturnya.
Suhardi berharap bertambahnya usia rumah sakit menjadi dorongan bagi seluruh pegawai untuk meningkatkan profesionalisme dan memberikan pelayanan yang semakin baik.
Ia juga menekankan pentingnya menjaga kepercayaan masyarakat melalui perbaikan pelayanan secara berkelanjutan. (Dwi/Adv)
Pewarta: Dwi S
Editor: Agus S.
